Listino Servizio Di Assistenza
In vigore dal 01/01/2026
Tariffa Oraria
- Assistenza Tecnica/Riparazione: 30,00 €/ora
- Intervento da remoto: 30,00 €/ora
Intervento Presso Domicilio/Sede
In aggiunta alla Tariffa Oraria:
- Diritto di chiamata: 15,00 €
- Rimborso spese trasferta Andata-Ritorno (se fuori comune Montecchio Maggiore): 1,10 €/km
Servizi A Prezzo Fisso
- Assemblaggio PC (con installazione Windows, driver ed aggiornamenti): 122,00 €
Domande Frequenti (FAQ)
1. Quanto tempo ci vuole per riparare il mio PC?
La maggior parte degli interventi software (rimozione virus, ottimizzazione) viene risolta entro 48-72 ore. Per le riparazioni hardware, i tempi dipendono dal tipo di riparazione e dalla disponibilità dei pezzi di ricambio.
2. Perderò i miei dati durante la riparazione?
La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità. Prima di ogni intervento critico (come la formattazione), eseguiamo o consigliamo al cliente di eseguire un backup completo dei dati e la successiva verifica. In caso di guasti all'hard disk, faremo il possibile per recuperare i tuoi file personali (foto, documenti, video).
3. Fate anche assistenza a domicilio o solo presso la Vostra sede?
Offriamo entrambe le soluzioni! Molti problemi possono essere risolti direttamente presso il domicilio/sede del cliente. Per interventi più complessi o lunghi, preferiamo ritirare il dispositivo.
4. Cosa comprende il servizio di assemblaggio?
Questo servizio comprende:
- l'assemblaggio vero e proprio;
- l'aggiornamento del bios della scheda madre;
- l'installazione di Windows 11 (licenza da acquistare a parte);
- l'installazione dei driver e degli aggiornamenti;
- l'eventuale installazione di software extra richiesto dal cliente;
- l'esecuzione dei test;
5. Riparate anche computer Apple (MacBook/iMac)?
No, per questo ti consigliamo di rivolgerti ad un centro autorizzato.
6. Cosa succede se il problema si ripresenta dopo pochi giorni?
Tutti i nostri interventi sono coperti da una garanzia sulla riparazione. Se il problema persiste o non è stato risolto correttamente, interverremo nuovamente senza costi aggiuntivi di manodopera.
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Note Importanti:
- I prezzi si intendono IVA inclusa.
- Il tempo minimo fatturabile per gli interventi in loco è di 30 minuti
- Eventuali pezzi di ricambio necessari verranno preventivati separatamente.